1. 若您對出貨單內容及金額有疑問或印製品有瑕疵時,請您於收到貨品後七工作日內提出,以利於查對或辦理退貨事宜,逾期恕不受理。

  2. 退回貨品必須是全新狀態且完整包裝(保持印刷品數量、附件、包裝、紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退貨。

  3. 營業現場退貨:務必向本公司退貨窗口索取退貨單,客戶以此為扣款依據,恕無法以口頭退貨。

  4. 原物件委交送貨人員退貨:務必向本公司送貨人員索取退貨單,依此為退貨依據,本公司送貨人員會交由營業處退貨窗口處理退貨事宜。

  5. 無原物件或電話退貨補印:本公司將先行計價,待退貨物品退至本公司再判定責任歸屬,退貨時請務必向本公司收受退貨物品人員索取退貨單以為憑據。

  6. 退貨受理時間:週一∼週五 PM1:00∼PM6:00
    客服專線:電話:(02)2796-2166 傳真:FAX(02)2796-7381

  7. 合版常見的錯誤為色差、背印、裁切、轉檔等問題,請客戶事先檢視所交貨之印製品,如已加工、派報、貨運,恕本公司不負其相關後續費用賠償責任。